Shinjuku Boutique(以下「当店」)は、お客様の個人情報の保護を重要と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。
1. 取得する情報
- 連絡先情報:お名前、住所、電話番号、メールアドレス
- 注文情報:ご購入商品、ご注文履歴、返品・交換に関する情報
- 決済情報:決済方法、決済の確認に関する情報(カード番号などは決済代行会社が管理し、当店は保持しません)
- 端末・利用情報:IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、Cookie等により取得する情報
- お問い合わせ内容:当店とのやり取りに含まれる情報
2. 利用目的
- ご注文の処理、商品の発送、代金の請求および返品・返金への対応
- お問い合わせへの回答、カスタマーサポート
- ご注文・アカウントに関する重要なお知らせの送信
- お客様の同意を得たうえでの、新商品やキャンペーン等のご案内
- サービスの改善、利用状況の分析
- 不正利用の防止、セキュリティの確保
- 法令に基づく対応
3. 第三者への提供・委託
当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、ストア運営プラットフォーム(Shopify)、決済代行会社、配送業者、メール配信・分析・広告サービスの提供者に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。これらの事業者には日本国外に所在するものが含まれ、お客様の情報が国外で保管・処理される場合があります。Shopify による個人情報の取り扱いについては、Shopify 消費者プライバシーポリシーをご確認ください。
4. Cookie等の利用
当店は、サイトの機能提供、利用状況の分析および広告配信のために Cookie 等の技術を使用します。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
5. 安全管理
当店は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・利用停止等のご請求
お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求することができます。ご請求の際は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。
7. メールマガジンの配信停止
当店からのお知らせメールは、メール内の配信停止リンクからいつでも停止できます。
8. 本ポリシーの変更
当店は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、info@shinjukuboutique.com までご連絡ください。